Scene 01
Industry / Role
建設・製造
中小企業の経営者
「求人を10媒体に出したのに、応募1件ペースから抜け出せない。」
毎月15万円の媒体費。Indeed・タウンワーク・地域紙、片っ端から掲載しても、クリックは来ても応募ボタンは押されない。求人票のどこを直せば応募が来るのか、誰も答えを持っていない。
Truth
原因は媒体ではなく、「競合と比較された瞬間に選ばれない求人設計」にある。
Service 01 / RPO — Recruitment Process Outsourcing
人が集まる会社へ、リファクタする。
求人広告を出しても、応募が来ない。
来ても、採用につながらない。辞めてしまう。
その原因を、採用プロセスの設計図から見直します。戦略立案・求人票・母集団形成・面接・内定フォローまで、 御社の採用チームの一員として伴走します。
導入実績1,000社以上・40業種地方中小企業特化成果報酬なし・プロセス課金
01 / 採用成功率
+0%
従来比／導入企業平均
02 / 採用コスト
-0%
1採用あたり媒体費ベース
03 / 初回採用
0ヶ月
契約開始から平均
Covering Industries
建設・土木介護・福祉飲食・宿泊製造・物流医療・調剤小売・サービス建設・土木介護・福祉飲食・宿泊製造・物流医療・調剤小売・サービス建設・土木介護・福祉飲食・宿泊製造・物流医療・調剤小売・サービス
Scroll↓
The Problem / 02
その採用の悩み、
3つの現場のどれかに近いはずです。
「求人を出しても応募が来ない」—— 1,000社の現場で繰り返し聞いてきた悩みは、 ほぼ3つのシーンに集約されます。
Scene 02
Industry / Role
飲食・小売・介護
採用担当（兼 現場マネージャー）
「面接調整の電話だけで日が暮れて、本業の現場が止まる。」
応募が入っても、折り返し電話・日程調整・履歴書管理に追われる。面接当日にドタキャン。一次面接のフィードバックが残らず、二次面接で同じ質問を繰り返す。「採用業務が増えるたびに本業の売上が下がる」。
Truth
原因は人手不足ではなく、「採用プロセスが記録・標準化されていない」こと。
Scene 03
Industry / Role
介護・福祉・サービス業
経営者 + 人事責任者
「3年で5人採用、3人離職。経営者が選考に出ても定着しない。」
人柄を見て採用したはずが、半年で「思っていた仕事と違う」と退職。再募集→再採用→再離職のループ。年間離職コストは1人あたり試算で250万円超。経営者は「自分の見る目が悪いのか」と自己責任で抱え込む。
Truth
原因は経営者の見る目ではなく、「期待値のすり合わせと入社後30日の設計が抜けている」こと。
Common Root Causes — 3シーンに共通する4つの構造原因
A
求人票が感覚で書かれている
競合の時給・訴求ポイントを把握しないまま原稿が作られ、応募単価が下がらない。
B
媒体選定がクセで決まる
「いつもの媒体」で掲載が続き、対象ペルソナと媒体のミスマッチが起きる。
C
面接プロセスが記録されない
通過率・辞退理由が残らず、ボトルネックを特定できない。
D
担当者が変わると全部リセット
ノウハウが個人に紐づき、人事異動のたびに採用力がゼロに戻る。
Hidden Loss — 結果として生まれる見えないコスト
採用単価 × 期間 × 定着率、
すべてが経常利益を圧迫しています。
Loss
広告費
最適化されない媒体運用で、応募1件あたりの単価が上がる
Loss
機会損失
採用期間の長期化により、欠員で売上機会を逃す
Loss
残業代・外注費
既存メンバーの負担と臨時外注コストが膨らむ
Loss
再採用コスト
ミスマッチで早期離職、同じ採用をもう一度やり直す
その原因は、
採用プロセスの「設計」にあります。
Our Philosophy / 03
採用は「プロジェクト」ではなく、
毎月回し続ける「運用」である。
私たちの伴走が担うのは、次の3つの転換です。
Step 01
感覚→分析
求人票・媒体選定・面接プロセスを、競合比較と歩留まり数字で再設計します。
Step 02
個人→資産
ノウハウを26シートに落とし込み、担当者が変わっても同じ水準で回せる資産にします。
Step 03
単発→継続
月2回のレポートで改善点を見つけ続け、毎月採用コストを下げる力学を働かせます。
採用を「運用」として仕組み化することが、経常利益を守る最短ルートです。
Service Scope / 04
採用プロセスを、4つのフェーズで
毎月回し続けます。
契約から月次伴走まで、下記の4フェーズを毎月繰り返すことで 採用を仕組み化します。
Cycle — Phase 3・4 を毎月繰り返し、精度を上げ続ける
Phase 01
契約後 〜3営業日
01
競合分析・戦略設計
Competitive Analysis & Strategy Design
対象エリア・職種の競合求人を網羅的に分析し、貴社が勝てるポジショニングと求人戦略をご提示します。
- 01競合求人の自動収集（Claude Code + Indeed連携）
- 02給与市場サマリー作成（時給・月収・最低賃金プレミアム）
- 03競合脅威度ランキング（スコアカードで8〜20社評価）
- 04ペルソナ×求人マッチング設計
Deliverables
エグゼクティブサマリー／求人比較一覧／ペルソナ×求人マッチング／求人票改善チェックリスト
Phase 02
1ヶ月目
02
求人票改善・媒体掲載
Job Ad Rewrite & Media Placement
戦略設計をもとに求人票を書き直し、Indeed・スタンバイ・Google等の主要媒体への掲載までを当社が代行します。
- 01求人票の書き直し（競合が打ち出していない訴求軸）
- 02媒体ミックスの設計（有料・無料の最適組み合わせ）
- 03掲載作業の代行（各媒体の入稿作業を巻き取り）
- 04掲載スケジュール管理（年間計画でご提供）
Deliverables
求人票改善チェック／掲載スケジュール管理／媒体掲載手順マニュアル（媒体別）
Phase 03
運用中・毎月
03
KPI管理・歩留まり改善
KPI Tracking & Funnel Optimization
掲載→応募→面接→内定→入社までのファネルを毎月数字で追い、ボトルネックを特定して改善策を実行します。
- 01採用ファネルの数値化（PV・応募・通過・面接・内定・入社）
- 02ボトルネックの特定（業界目安と比較）
- 03選考プロセスの改善（書類・面接・連絡タイミング）
- 04CPA・予算シミュレーション
Deliverables
採用KPIダッシュボード／選考プロセス改善チェック／予算シミュレーション
Phase 04
毎月2回
04
中間・月末レポート
Mid-month & End-of-month Reports
月半ばと月末に伴走レポートをお届けします。数字だけでなく、次月の打ち手まで提示するのが当社の流儀です。
- 01中間レポート（月半ばにリカバリー策）
- 02月末レポート（CPA・改善提案を1本に集約）
- 03ご担当者さまへのメール本文テンプレート
- 04経営判断に使える数字で報告
Deliverables
中間報告テンプレート／月末報告テンプレート／メール本文テンプレート／改善提案資料
Standard Feature / 追加料金なし
スカウトメール代行、
最大15,000通まで標準装備。
採用担当者さまが「後回しにしがちなひと押し」を毎日代行。 応募待ちでは出会えない候補者に届きます。月最大15,000通まで、追加料金は一切いただきません。量で勝つ大手RPOには敵いませんが、「ちゃんと毎日送る」を仕組み化します。
追加料金
0円
1日の送付量
最大 500 通 / 日
候補者が枯渇するまで毎日送付
Our Difference / 05
同じRPOでも、
採用への与える影響が違う。
料金・範囲・継続性、6つの観点で従来のRPOと比較してご覧ください。
Criteria
Conventional
一般的なRPO
Refacta
株式会社リファクタ
01初期競合分析
一般的なRPO
訴求軸が曖昧なまま人力で調査し、約2週間かかる
Refacta
賃金相場・求人訴求・採用媒体・応募経路を横断分析 ／ 即日 着手
02スカウトメール対応
一般的なRPO
通数課金・追加オプション料金が一般的
Refacta
追加料金0円 ／ 最大6,000通まで代行
03対応範囲
一般的なRPO
媒体運用のみ中心
Refacta
求人票〜選考プロセス改善まで 一気通貫
04レポート頻度
一般的なRPO
月1回・定性報告が中心
Refacta
月2回・数字と次アクション付き
05成果物の残り方
一般的なRPO
終わると手元に何も残らない
Refacta
26シートの採用資産 として社内に蓄積
06伴走の深さ
一般的なRPO
代行業者として外部から対応
Refacta
経営視点で 採用コスト → 経常利益 まで設計
スピード・対応範囲・継続性 — 3つの軸で、従来のRPOを超えていきます。
Founder / 06
銀行 × リクルート × マネジメント。
3つの実務経験を、御社の採用に。
採用代行は世の中に数多くあります。けれど、「お金の流れ・採用ノウハウ・組織化」の3軸を、自分の手で回した代表が直接設計するRPOは、ほとんど存在しません。
Representative
鈴木 雅皓Masahiro Suzuki
CEO / Refacta Inc. — Recruitment Architect
「採用がうまくいかない」原因の多くは、現場ではなく設計にあります。
地方銀行で5年、法人融資と個人住宅ローン融資の両方を担当し、企業のお金の流れと、候補者一人ひとりの人生設計・キャリアの悩みを見続けてきました。その後リクルートで通算5年——営業として3年、40業種・1,000社の採用現場に伴走し、続くマネジメント2年で「個人技を組織の仕組みに転換する」設計に取り組んできました。
リファクタが提供するのは、経営の数字と候補者の人生観の両側を理解した上で、業種特性に合う採用プロセスを設計し、属人化させない仕組みとして残すRPOです。1,000社の採用現場で蓄積したノウハウを、御社の採用チームに直接インストールします。
Career Timeline
- Phase 01/ 5年地方銀行— 法人融資・個人住宅ローン融資
法人融資では、中小企業の決算書の裏側にある「お金の流れ」と、人件費・採用コストが経常利益に与える影響を数字で読む訓練を積みました。同時に個人融資（主に住宅ローン）も長く担当し、人が住宅という大きな夢を叶える瞬間に、仕事・キャリア・将来設計の悩みに寄り添ってきました。
経営者の利益感覚と、候補者の人生・キャリア観の両方を肌で理解 - Phase 02/ 3年（営業）リクルート HRディビジョン— 採用支援コンサルタント
営業として40業種・1,000社以上の採用課題に伴走。求人原稿から媒体運用、面接設計、内定フォローまで一気通貫で関わり、HRディビジョンのトップ営業として表彰を受けてきました。
40業種1,000社の採用ノウハウ × 業績表彰 - Phase 03/ 2年（マネジメント）リクルート（マネジメント）— チームマネージャー
自らのプレイヤー経験を、チームで再現する仕組み化に従事。採用支援を「個人の腕」ではなく「組織の仕組み」として動かす設計を経験しました。リクルート在籍は通算5年。
採用支援を「属人」から「仕組み」へ転換する経験
Why This Founder / 3 Strengths
代表が直接設計する、3つの掛け算。
01 / Finance × Management
経営とお金の視点
採用コストを「採用単価」ではなく「経常利益への影響」で見る。銀行で鍛えた決算書を読む力で、人件費構造から最適な採用投資を設計します。
02 / Industry × Recruitment
40業種1,000社の採用ノウハウ
建設・介護・飲食・製造・医療・小売、業種ごとに違う応募者心理と歩留まりの「型」を、リクルート時代に1,000社で検証してきた現場知。
03 / Team × System
組織化とマネジメント
採用支援を仕組み化したマネジメント経験を活かし、御社の採用チームに「再現性のある運用ルール」を残します。担当者が変わっても回り続ける体制設計まで。
Flow / 06
無料相談から、最短1週間で掲載開始。
初期費用は0円です。
貴社のご負担を最小化できるよう、初期ヒアリング以外の実作業はすべて当社が巻き取ります。 初期費用なし・成果報酬なし・お試しの1ヶ月スポットプランもご用意しています。
初期費用0 円
最短掲載Day 7
本契約3 ヶ月〜
お試しスポット 1 ヶ月 / 5万円
01
Day 0Step 01
Day 0無料ヒアリング
当日 30分
Step 01
無料ヒアリング
当日 30分
採用課題・現状の媒体・過去実績をオンラインで30分ヒアリング。代表が直接対応し、その場で打ち手の方向性をお返しします。
02
〜 Day 3Step 02
〜 Day 3競合分析・戦略設計
3営業日
Step 02
競合分析・戦略設計
3営業日
対象エリア・職種の競合求人を自動収集・分析。給与市場サマリーとペルソナ設計、エグゼクティブサマリーを納品します。
03
〜 Day 5Step 03
〜 Day 5契約・求人票リファクタ
2営業日
Step 03
契約・求人票リファクタ
2営業日
契約締結（初期費用0円）と並行して、求人票を書き直し、掲載媒体のアカウント準備・スケジュール設計まで完了します。
04
〜 Day 7Step 04
〜 Day 7掲載開始
最短1週間
Step 04
掲載開始
最短1週間
Indeed・スタンバイ・Google・地域特化媒体への掲載を一斉開始。スカウトメール代行（最大15,000通／月）も同日スタートします。
05
本契約 3ヶ月〜Step 05
本契約 3ヶ月〜月次伴走 — 仕組み化
毎月継続
Step 05
月次伴走 — 仕組み化
毎月継続
月2回の伴走レポート、KPIダッシュボード共有、改善提案。標準契約は3ヶ月から。1ヶ月だけ試したい方は5万円のスポットプランをご利用ください。
For Your Decision — ご決定いただきたい3点
まずは対象職種・エリアを決めることから、
一緒に始めましょう。
①
対象職種・エリアの確定
どの職種・どのエリアから始めるか
②
初期ヒアリング日程
Step 1のキックオフ日程を調整
③
契約開始月
お申し込み月の翌月1日から稼働開始を推奨
Pricing / 07
初期費用0円・成果報酬なし。
目的に合わせて選べる3つのコース。
「いきなり本契約は大きい」という方には、5万円・1ヶ月のスポットプランから。 継続的に採用を仕組み化される場合は、月額10万円のSTANDARDプラン（3ヶ月〜・合計30万円）を 最もお選びいただいております。
初期費用0 円
成果報酬なし
スカウト追加料金なし
スカウト送付上限最大 15,000 通 / 月
SPOT
スポット
まず1ヶ月だけ試したい方
5万円 / 1ヶ月
最短 1ヶ月
初期費用 0円 ／ 合計 5万円
- 初期競合分析・戦略設計
- 求人票改善・媒体掲載代行
- 採用KPIの初期設計
- 月2回の伴走レポート
- スカウトメール代行（最大15,000通／月）
Most Popular
STANDARD
スタンダード
最もお選ばれるコース
10万円 / 月
最低 3ヶ月〜
初期費用 0円 ／ 3ヶ月で合計 30万円
- 初期競合分析・戦略設計
- 求人票改善・媒体掲載代行
- 採用KPIの運用・歩留まり改善
- 月2回の伴走レポート（個別ミーティング込）
- スカウトメール代行 最大15,000通／月（追加料金0円）
PREMIUM
プレミアム
採用を経営アジェンダにする方
20万円 / 月
最低 3ヶ月〜
初期費用 0円 ／ 3ヶ月で合計 60万円
- STANDARDの全機能
- 個別ご要望への柔軟対応
- 月次個別ミーティング（月2回）
- 複数拠点・複数職種の並行支援
- 採用広告クリエイティブ改善提案
- 経営視点でのダッシュボード同席
Term & Cost
STANDARD・PREMIUMは最低3ヶ月のご契約から。 1ヶ月だけ試したい方にはスポット5万円をご用意しています。初期費用0円・成果報酬なし。
Scout Standard
STANDARD以上はスカウトメール代行が標準装備。 1日最大500通・月最大15,000通まで送付しても、追加料金は一切いただきません。
Core Value
月10万円から。採用コスト削減で、伴走投資はもとが取れる設計です。
Resources / 10
まずは資料で、採用設計の
考え方を持ち帰ってください。
「いきなり相談する前に、自社で読んで判断したい」という方向けに、1,000社の現場で蓄積したノウハウを資料化しています。 すべて無料。営業フォローも一切ありません。
Strategy Guide
01
地方中小企業のための採用設計ガイド
人口減・候補者不足・大手との競合の中で、地方中小企業が「応募が来る求人」を作るための6つの設計原則。1,000社の伴走から導いた基本フレームを32ページで解説。
- Pages
- 全32ページ
- Format
- For
- 採用責任者・経営者
Industry Checklist
02
業種別 求人票チェックリスト【建設・介護・飲食・製造】
応募率が2倍に変わる「業種ごとの言葉選び」。NGワード／訴求軸／時給表記の見せ方まで、すぐに自社求人を点検できるチェック項目を業種別に40個収録。
- Pages
- 全24ページ
- Format
- For
- 採用担当者・現場マネージャー
Retention PlaybookComing Soon
03
内定者フォロー設計図 — 入社後30日の壁を越える
内定→入社→定着までの30日で、何を・誰が・どのタイミングで動かすか。離職率を半減させた現場のフォロー手順とテンプレート（メール本文・1on1質問集）を同梱。
- Pages
- 全28ページ
- Format
- PDF + テンプレート
- For
- 人事・現場リーダー
No Sales Push
営業フォローは一切いたしません。資料のみ受け取る目的でご利用ください。
No Cost
完全無料。会社名・お名前・メールのみで取得できます。
Updated Monthly
毎月の伴走実績をもとに、内容を継続的にアップデートします。
Service Lineup / 11
入口は小さく、深さは経営まで。
6つのサービスを階段で。
「いきなり本契約は大きい」という方には、5万円のスポットから。 「採用だけでなく経営から見直したい」という方には、経営×人事コンサルから。御社の今のフェーズに合う入口を、必ず用意しています。
RPO Plans — 採用RPO本体
スポットから経営アジェンダまで、3階層。
01 / RPO Plan
採用設計スポット
まずは1ヶ月だけ、採用の設計図を引きたい
競合分析・求人票リファクタ・媒体選定までを1ヶ月で納品。本契約に進む前のお試し導入として、現場で動く成果物を持ち帰っていただけます。
Price
5万円 / 1ヶ月スポット
02 / RPO Plan
採用RPO スタンダード
最もお選びいただいているRPO本契約
戦略設計・媒体運用・スカウト代行・月次レポートまで一気通貫。最低3ヶ月から、採用を「個人技」から「仕組み」へ転換します。
Price
10万円 / 月（3ヶ月〜）
03 / RPO Plan
採用RPO プレミアム
複数拠点・複数職種の採用を経営アジェンダに
経営者と並走しながら、採用を経常利益の打ち手として設計。複数拠点・複数職種の同時並行支援、経営ダッシュボード同席までフルカバー。
Price
20万円 / 月（3ヶ月〜）
Satellite Services — 採用を支える周辺サービス
採用の前後を、同じ伴走者で。
04 / Satellite Service
採用広報サポート
応募が来る前に、選ばれる会社になる
オウンドメディア記事・社員インタビュー・SNS設計まで、採用の入口になる「会社の見え方」をリファクタ。RPOと組み合わせると効果が倍増します。
Price
個別お見積り
05 / Satellite Service
経営×人事コンサルティング
お金の流れと人の流れを、同じ目線で
銀行5年・リクルート5年で培った視点から、人件費・採用投資・離職コストを経常利益の文脈で再設計。経営者の意思決定パートナーとして伴走します。
Price
月次顧問契約
06 / Satellite Service
RefactorAI School
社内に「AIで採用を回す人」を育てる
採用業務にAI（Claude Code・各種SaaS）を組み込み、社内で再現できるようにする教育プログラム。RPOで作った仕組みを、社員が自走できる状態に。
Price
コース別 / 法人プラン
どこから始めるか迷う方は、まず無料の30分相談から。
Knowledge Hub / 12
採用設計のノウハウを、
読んで・見て・使える形で。
ブログ・セミナー・ライブラリ。1,000社の伴走で蓄積した知見を、 毎月アップデートしながら公開していきます。
Blog — 採用設計の知見
読み物として、採用を「設計」で考える視点を。
Seminar — 経営者・採用責任者向けウェビナー
代表が直接登壇。少人数で質問できます。
Schedule
近日公開
90分
Schedule
近日公開
60分
Library — 資料・テンプレート・事例レポート
すぐに自社で使える素材を、まとめて。
テンプレート集
Coming Soon求人原稿フォーマット・面接質問集・内定者メール文面など、即使える資料群
事例レポート
Coming Soon建設・介護・飲食・製造の採用Before / After を実数値で公開する月次レポート
FAQ / 08
よくあるご質問。
ご不明点は遠慮なくお聞きください。相談は無料です。
A.01
SPOT 5万円（1ヶ月スポット）／STANDARD 10万円（月額・3ヶ月〜）／PREMIUM 20万円（月額・3ヶ月〜）の3プランからお選びいただけます。初期費用および採用時の成果報酬金額はいただきません。「まず1ヶ月だけ試したい」という方はSPOTから、本格運用の場合はSTANDARDが最もお選びいただいております。
Contact / 09
「人が来ない」を、
一緒に
変えませんか？
御社の採用の課題をお聞かせください。 「どの媒体がいいか」「求人票をどう書けばいいか」 といった単発のご相談から承ります。無料ヒアリングは30分ほどです。
Coverage Area / 対応エリア
全国オンラインで伴走、
九州・沖縄は対面で。
キックオフ・面接同席・経営者面談など、対面が必要な打ち合わせは九州・沖縄エリアを主軸に、 東京・名古屋・大阪エリアは出張ベースで対面実績があります。 それ以外の地域もオンラインで全国対応していますので、お気軽にご相談ください。
Primary Region — 主軸エリア
九州・沖縄地方
宮崎を本拠地とし、九州・沖縄全域で対面での面談に対応可能です。お気軽にご相談ください。
対面対応 8 県
福岡
佐賀
長崎
大分
熊本
宮崎本社
鹿児島
沖縄
Reference Cities — 出張対面実績
主要都市
月1回程度の対面でのミーティング等のご対応も可能ですので、ご相談ください。
対面実績 3 都市
東京
名古屋
大阪
Nationwide Online — その他全国
上記以外の地域も、オンライン伴走で全国対応。
出張可否は個別にご相談ください。
実装中の毎月伴走レポートはオンラインで完結する設計です。地方銀行勤務時から続く電話・Zoom・チャットを使い分けた伴走体制で、対面と同等の解像度を保ちます。
HQ / 本社所在地：宮崎県